Häufig gestellte Fragen

Weil der persönliche Draht das größte Plus ist. Bei einer Direktbuchung kommuniziert ihr direkt mit uns, ohne Plattform als Zwischenstation, die Nachrichten filtert oder verzögert.

Das macht in der Praxis einen spürbaren Unterschied: Fragen zur Wohnung werden schneller und klarer beantwortet. Wenn sich etwas ändert (Ankunftszeit, Gruppengröße, Sonderwünsche mit Hund oder Kindern), lässt sich das unkompliziert regeln. Und falls während des Aufenthalts doch mal etwas nicht passt, findet sich fast immer sofort eine Lösung, ohne Umweg über Support-Teams.

Für beide Seiten ist Direktbuchung damit die angenehmere Variante.

Bei Direktbuchung läuft die Zahlung aktuell per Banküberweisung: sauber, gebührenfrei und ohne Umwege über Dritte. Mit der Buchungsbestätigung bekommt ihr alle nötigen Daten (IBAN, Betrag, Verwendungszweck) und überweist den Gesamtbetrag innerhalb von 5 Tagen.

Kreditkarten- und Online-Zahlungen (Visa, Mastercard, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay) folgen in einem der nächsten Schritte. Bis dahin: ein kurzer Überweisungs-Auftrag im Online-Banking genügt.

Nein. Wir verzichten bewusst auf eine Kaution: weder eine Summe, die hinterlegt werden muss, noch eine Sperre auf der Kreditkarte. Wir vertrauen unseren Gästen, und bisher ist das erfreulich gut aufgegangen. Sollte einmal etwas beschädigt werden, finden wir das im direkten Gespräch.

Der Gesamtbetrag ist per Banküberweisung innerhalb von 5 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig, also deutlich vor Anreise. Sobald die Zahlung eingegangen ist, ist die Buchung endgültig, und ihr bekommt alle Informationen für den Check-in ein paar Tage vor Ankunft.

Unsere Stornierungsbedingungen sind fair und transparent abgestuft:

• Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei • 29 bis 14 Tage vor Anreise: 30 % des Reisepreises • 13 bis 3 Tage vor Anreise: 70 % • Weniger als 3 Tage vor Anreise oder Nichtanreise: 100 %

Bei Umbuchungen auf ein anderes Datum oder eine andere Gruppengröße schreibt uns gerne früh an, wir finden fast immer eine unkomplizierte Lösung.

Beide Wohnungen haben ein elektronisches Türschloss. Zwei Tage vor Anreise bekommt ihr automatisch eine E-Mail mit allen wichtigen Infos: darin auch euer persönlicher Zutrittscode und eine kurze Anleitung zum Eingang.

So könnt ihr flexibel ankommen, ohne auf jemanden warten zu müssen. Wir selbst wohnen vor Ort in Pliezhausen. Falls während eures Aufenthalts eine Frage aufkommt, sind wir schnell erreichbar.

Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 10:00 Uhr. Wenn die Wohnung vorher oder nachher frei ist, bieten wir auf Anfrage gerne einen Early Check-in oder Late Check-out an. Schreibt uns einfach ein paar Tage vorher an.

Auch späte Anreisen am Abend oder in der Nacht sind dank Self-Check-in problemlos möglich.

Wir liegen in Pliezhausen, zwischen Tübingen und Reutlingen. Pro Wohnung gibt es einen kostenlosen Stellplatz direkt am Haus, reservieren müsst ihr nichts. Wenn ihr mit mehreren Autos anreist, findet ihr in der Straße in aller Regel problemlos einen weiteren freien Platz.

Mit dem Auto am einfachsten über die B27 (Achse Stuttgart-Tübingen), von dort seid ihr schnell bei uns. Vom Flughafen Stuttgart rechnet mit rund 20 Minuten Fahrtzeit.

Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Beide Wohnungen sind hundefreundlich eingerichtet. Für den Hund berechnen wir eine kleine Pauschale pro Aufenthalt, die ihr transparent im Buchungsprozess seht.

Damit die Wohnung für alle Gäste angenehm frisch bleibt, bleiben Sofa und Bett bei uns pfotenfrei. Dafür bekommt der Hund eine bequeme Hundedecke und seinen eigenen Lieblingsplatz. Die genauen Hausregeln für den Aufenthalt mit Hund findet ihr kompakt im Buchungsprozess.

TerraVista im Souterrain hat eine eigene Terrasse mit Zugang ins Grüne, Cloud9 einen großzügigen Balkon. Einen komplett eingezäunten Garten gibt es bei uns nicht, dafür starten die Gassi-Möglichkeiten quasi direkt vor der Tür: Felder, Waldwege und weite Blicke über die Neckaralb.

Hunde, die gerne draußen sind, kommen rund um Pliezhausen voll auf ihre Kosten.

Auf jeden Fall. TerraVista bietet Platz für bis zu 4 Personen (Kingsize-Bett plus Schlafcouch im Wohnzimmer) und eignet sich besonders für Familien. Cloud9 ist kompakter und eher auf Paare oder Alleinreisende ausgelegt.

Hochstuhl, Reisebett und weiteres Kinderzubehör stellen wir auf Wunsch gerne bereit. Sagt uns einfach bei Buchung Bescheid, was ihr braucht.

Beide Wohnungen sind voll ausgestattet: wie ein richtiges Zuhause, nicht wie ein Hotelzimmer.

In der Küche: Induktionskochfeld, Backofen, Geschirrspüler, Nespresso-Maschine und Wasserkocher. Im Bad Föhn, Seifen, Duschgel und ausreichend Handtücher. Dazu schnelles WLAN, TV sowie Bügeleisen und -brett.

Eine Waschmaschine haben die Wohnungen aktuell nicht. Wenn ihr während eures Aufenthalts Wäsche waschen lassen möchtet, arbeiten wir mit einer lokalen Wäscherei zusammen. Wir vermitteln das gerne für euch und reichen die Kosten 1:1 durch.

Ja, Bettwäsche und Handtücher sind immer inklusive und frisch bezogen, wenn ihr ankommt. Ihr müsst also nichts mitbringen. Auch die Endreinigung ist bereits im Preis enthalten. Ihr seht in der Buchung einen klaren Gesamtbetrag, keine Überraschungen beim Check-out.

Bei längeren Aufenthalten tauschen wir Bettwäsche und Handtücher in der Regel nach rund einer Woche aus. Bei Bedarf natürlich gerne auch öfter, einfach kurz Bescheid sagen.

Sehr gut. Wir haben eine schnelle Kabel-Internet-Leitung mit stabilem WLAN. Für Videocalls, größere Uploads und Streaming mehr als ausreichend.

In Cloud9 gibt es einen eigenen Arbeitsplatz, in TerraVista ist der großzügige Esstisch ein guter Workspace für konzentriertes Arbeiten. Falls ihr für Workation oder Geschäftsreisen ein bestimmtes Setup braucht oder Fragen zur Technik habt, schreibt uns vor Anreise kurz an, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Unsere Lage in Pliezhausen ist ideal für die Region:

• Flughafen Stuttgart: ca. 20 Minuten Fahrt (rund 20 km) • Tübingen (Altstadt): ca. 15 Minuten (rund 15 km) • Reutlingen: ca. 15 Minuten (rund 10 km) • Outlet Metzingen: ca. 10 Minuten (rund 10 km) • Stuttgart Zentrum: ca. 25 bis 30 Minuten

Damit seid ihr schnell in der Stadt und trotzdem im ruhigen Grünen.

Die Neckaralb-Region ist einer der schönsten Flecken Baden-Württembergs, und wir kennen sie gut. Wandern und Radfahren auf der Schwäbischen Alb, Altstadt-Bummel in Tübingen, Shopping im Outlet Metzingen, Ausflüge zum Hohenzollernschloss, zum Schloss Lichtenstein, in die Nebelhöhle, nach Blaubeuren zum Blautopf oder zu den Wasserfällen in Bad Urach.

Wir geben euch gerne persönliche Tipps, vom besten Bäcker im Ort bis zu versteckten Wanderstrecken. Einfach bei Anreise nach einer Empfehlung fragen.

Ja. Für längere Aufenthalte und regelmäßige Geschäftsreisen bieten wir gerne bessere Konditionen an. Schreibt uns am besten vor der Buchung eine kurze Nachricht mit euren Wunschdaten, wir melden uns mit einem passenden Angebot zurück.

Für mehrmonatige Aufenthalte lohnt sich das besonders.

Selbstverständlich. Bei der Buchung könnt ihr eure Firmenadresse angeben, wir erstellen euch eine ordentliche Rechnung, die ihr in der Buchhaltung verwenden könnt.

Falls ihr besondere Anforderungen habt (zum Beispiel USt-IdNr. auf der Rechnung oder eine abweichende Rechnungsanschrift), schreibt uns einfach vorab kurz an, wir klären das unkompliziert mit euch.